10 astuces pour dégager davantage de confiance en soi

Vous avez certainement déjà vécu le sentiment d’être passé à côté d’une opportunité sur le plan professionnel parce que vous n’aviez pas su vous imposer. « Si seulement j’avais osé dire ça », pensez-vous avec regret lorsqu’un collègue a décroché une promotion que vous visiez, ou lorsque pendant une réunion, quelqu’un récolte des louanges qui vous revenaient pourtant. 

Pour nous sentir bien dans notre vie professionnelle, nous avons tous besoin d’une bonne dose d’assertivité. Mais qu’est-ce que cela signifie au juste ? Quels objectifs souhaitez-vous atteindre grâce à cela ? Et surtout, que pouvez-vous faire pour montrer plus d’assertivité dans votre vie ?

Assertivité ne rime pas avec agressivité

Faire preuve d’assertivité signifie pouvoir défendre ses propres droits sans pour autant agresser ou blesser d’autres personnes. Il s’agit d’une façon de vivre en témoignant avant tout d’un sens du respect de soi. De par ce fait, de nombreuses personnes s’imaginent à tort que faire preuve d’assertivité implique de se montrer égocentrique. Mais dans ce cas, un comportement assertif ne pourra qu’avoir des effets négatifs. En effet, l’assertivité doit nécessairement s’accompagner d’un respect de ses interlocuteurs. Dans le cas contraire, l’assertivité peut rapidement déraper et se transformer en agressivité. Ce qui n’est évidemment pas le but recherché.

Confiance en soi

L’objectif d’une attitude assertive consiste à se montrer direct, ouvert et honnête et ce, tant par le biais du langage verbal que corporel. En d’autres termes, il s’agit d’exprimer ses opinions de façon appropriée et courtoise, mais aussi de veiller à son intonation – affirmer une opinion ne nécessite pas de parler plus vite ou plus fort – et à son attitude corporelle. Par ailleurs, n’oubliez pas que c’est avant tout à travers votre communication non-verbale que vous dégagerez une impression d’assurance vis-à-vis des autres. En gardant cela à l’esprit, vous disposerez d’un atout qui peut s’avérer très efficace.

Se connaître soi-même et connaître les droits des autres

Kate Keenan, coach britannique travaillant pour la société Formulas4life, offre l’explication suivante : « Si vous voulez faire preuve d’assertivité, il vous faut accepter toute une philosophie concernant la personne que vous êtes, les droits qui sont les vôtres et les droits des autres. Pour pouvoir croire en vos propres droits, vous devrez adopter certaines idées et changer certains comportements innés, profondément enracinés. Vous devez prendre conscience de la façon dont ces changements influenceront ceux qui vous connu comme quelqu’un de non-assertif. Et vous devrez persévérer sans vous soucier des réactions parfois surprenantes auxquelles vous serez confronté ! »

Comment procéder ?

1. Exprimez tant vos sentiments positifs que négatifs.
2. Dites NON si vous pensez non.
3. Soyez concret, évitez au maximum les généralisations.
4. Acceptez la critique comme une marque d’évolution.
5. Acceptez les compliments avec élégance et sans arrogance.
6. Soyez conscient de vous-même (objectifs, motivations & comportement).
7. Evitez tout vocabulaire négatif, même en communiquant avec vous-même.
8. Veillez à votre posture : un menton levé, des épaules et un dos bien droits renvoient l’image d’une personne sûre d’elle.
9. Faites preuve d’empathie, assurez-vous de comprendre ce que les autres ressentent.
10. Parlez pour vous et pour personne d’autre, ayez recours à des messages ‘JE’, mais évitez le style de Louis Tobback qui, en utilisant ces messages ‘JE’ à outrance, bascule dans un excès défavorable.

Geert Degrande